Über uns

Das Schuhhaus Lötte – Familientradition seit 1891

Eigentlich wollte der junge Mann aus Mexiko im Sommer 2006 zur WM nur nach dem Weg zum Bochumer Hauptbahnhof fragen, aber im Laufe der Unterhaltung mit Händen und Füßen, auf Spanisch, Englisch und einigen Brocken Deutsch, wurde seine Aufmerksamkeit auf ein paar Schuhe von Lloyd gelenkt und am Ende fuhr er mit drei Paar Schuhen und persönlich bis zum Hauptbahnhof begleitet, wieder zurück nach Dortmund in sein Hotel.

Das macht das Schuhhaus Lötte aus und schon der Gründer und Schuhmachermeister Franz Lötte war mit so viel Leidenschaft und Engagement dem Schuh verfallen, dass er mit seiner Frau Elisabeth 1890 das Wohnzimmer der kleinen Familie in einen Verkaufsraum verwandelte. 1923 heiratete dann die älteste Tochter des Paares den Gerber und Schuhmachermeister Franz Beckmann. Von ihren vier Kindern, fühlten Paul und Gerd bereits früh den Wunsch, sich im Familiengeschäft zu engagieren und Dank tatkräftiger Hilfe vom Ältesten Paul, wurde das im Zweiten Weltkrieg zerstörte Geschäftsgebäude schon Ende 1946 als eines der ersten Innenstadthäuser wieder vollständig aufgebaut. Nach dem Ausscheiden der Brüder Paul und Gerd übernahm 1996 mit dem Schuhkaufmann und Betriebswirt Frank Beckmann die vierte Generation die Geschäftsführung. Seine Leidenschaft für Schuhe war der Motor für die Modernisierung der 1.000 Quadratmeter großen Verkaufsfläche im Jahr 1997 und 2001, sowie die Neugestaltung der Fassade im Jahr 2005. Seit 2007 steht jetzt die fünfte Generation in den Startlöchern. Franziska Beckmann ist zwar noch keine vier Jahre alt, fühlt sich im Schuhhaus Lötte aber bereits wie zuhause.

Unser Team

Team Beckmanns

Loette: Buero / Kasse

Loette - Team "Damenschuhe"

Loette - Team "Herren- / Kinderschuhe"

Team Schuhwerk

Verkaufsleitung

Unser Leitbild

  1. Unser Schuhhaus Lötte: Schuhkultur im Familienunternehmen mit Tradition Das Schuhhaus Lötte ist seit Generationen einer der führenden Schuheinzelhändler in Bochum, den man einfach kennt. Unser Ursprung reicht sogar bis in das Jahr 1870/1871 zurück. Seitdem ist das Schuhhaus Lötte in Familienhänden. Bei uns packt der Chef noch selbst mit an und jeder Kunde wir mit einem herzlichen Lächeln begrüßt und willkommen geheißen. Ein Markenzeichen, das unser Schuhhaus zu eben jener Tradition geführt hat und weiter dafür sorgt, dass sich die Kunden bei uns wohl fühlen. Ein Einkaufserlebnis schaffen, das keine Wünsche offen lässt, ist unser ständiges Bestreben.
  2. Unser Angebot: Beste Qualität zum besten Preis Wir bieten ein erstklassiges Sortiment für Kinder, Damen und Herren an. Durch unseren gesunden Mix von preisgünstigen Schuhen bis hin zu exklusiven Marken können wir unseren Kunden alles bieten. Dabei steht die Qualität unserer Ware natürlich immer an erster Stelle und ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Ein weiterer großer Vorteil unseres Schuhhauses liegt darin, dass auch spezielle Bedürfnisse, wie Unter- und Übergrößen sowie verschiedene Weiten befriedigt werden. Ständig wechselnde Kollektionen bringen internationale Trends schnell in unser Geschäft. Klassiker, modische Basics und Accessoires runden das Angebot des Schuhhauses Lötte ab. Und noch eine wichtige Sparte wird bei uns abgedeckt: Wir bieten Produktinnovationen rund um die Gesundheit des Fußes mit einem großen Angebot an bequemem und gesundem Schuhwerk .
  3. Unsere Kunden: Zufriedenheit durch erstklassigen Service Genauso wichtig wie das breite Angebot ist die Freundlichkeit und Professionalität unserer MitarbeiterInnen sowie unser erstklassiger Service. Wer das Schuhhaus Lötte betritt, soll sich wohl fühlen und das Gefühl haben, dass er herzlich willkommen ist und keiner seiner Wünsche zu ausgefallen. Wir bestellen gern Ware nach, wenn ein Modell vergriffen ist und reagieren ebenso auf Reklamationen und Beschwerden mit Verständnis. Unser Ziel ist es, dass der Kunde gerne wiederkommt!
  4. Unsere Mitarbeiterinnen: Erfolgreich durch Freundlichkeit, Kompetenz und Motivation Der Spaß am Verkaufen und der intensive Kundenkontakt sind Eigenschaften, die unseren MitarbeiterInnen auszeichnen. Um unseren Kunden das Beste zu bieten, ist eine überdurchschnittliche Leistung für uns ein absolutes Muss. Unsere Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und wir schätzen die wertvollen Erfahrungen, die aus zum Teil jahrzehntelanger Zusammenarbeit entstehen. Bei uns sind alle Altersgruppen vertreten, von der Auszubildenden bis hin zur Mitarbeiterin mit 40-jährigem Dienstjubiläum. Dadurch können wir auch unsere breit gefächerten Kundengruppen kompetent und zielgerecht beraten. Ein weiterer Aspekt also, der das Schuhhaus Lötte so besonders macht.
  5. Unser Ziel: Bester Anbieter und beste Leistung in Bochum Unser Unternehmensziel ist so einfach wie klar: der beste Anbieter im Schuheinzelhandel in Bochum zu sein und an diesem Standort unsere Kunden durch hervorragende Leistung zu begeistern. Denn wir wollen, dass jeder Kunde ein Stammkunde wird. Dass wir nicht nur auf dem Papier etwas besonderes bieten, zeigt uns letztendlich der immens große Kundenstamm, der sich nicht nur auf die Region Bochum beschränkt, sondern auf das ganze Bundesgebiet.
  6. Unsere Partner: Faire und zuverlässige Zusammenarbeit Wir wollen mit unseren Zulieferern einelangfristige, zuverlässige und faire Zusammenarbeit pflegen, damit für sie erkennbar wird, dass wir ein Partner sind, mit dem sie ihre Zielsetzungen verwirklichen können und dass durch die Partnerschaft mit uns eine ständige Präsenz ihrer Marken und Produkte in Bochum gesichert ist.

Kundenmeinungen

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  • "… Besten Dank für die kompetente und tolle Beratung. Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Schuhen!"
  • "… Ich war letztes Wochenende mit meiner Frau bei Ihnen Schuhe kaufen und muss sagen, das ich von der großen Auswahl überrascht war. Generell habe ich immer meine Probleme beim Kauf von Schuhen aber dank Ihrer freundlichen Verkäuferin war es dieses mal stress freier und ein erfolgreicher Einkauf! Danke!"
  • "… Vor kurzem war ich mit meiner Frau in Ihrem Hause Schuhe einkaufen (auf Empfehlung eines Freundes). Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns für die hervorragende Beratung. Meine Hammer-Zehen-Probleme sind bestens gelöst. Nochmals vielen Dank! "
  • "… Vielen Dank nochmal für die tolle und freundliche Beratung. Ich komme gerne wieder bei Ihnen einkaufen!"
  • "… Unsere Tochter (11) hat Schuhgröße 44 und wir haben immer Schwierigkeiten gehabt, jugendliche Mädchenschuhe in Übergrößen zu bekommen. Gestern waren wir bei Ihnen und haben einen tollen Schuh gefunden der auch unserer Tochter mehr als gut gefällt. Vielen Dank für das super Angebot an Schuhen in Übergröße!"
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